Termos de Uso

Estes termos disciplinam o uso do Quantum Life Solution — QLS, plataforma de conexão, cadastro, agenda e apoio operacional entre clientes e moduladores.

1. Natureza da plataforma

O QLS fornece tecnologia de intermediação e organização. Os moduladores atuam de forma independente e são responsáveis pela veracidade do perfil, disponibilidade, limites profissionais, conduta e serviços oferecidos.

O QLS e as práticas apresentadas não substituem diagnóstico, prescrição, tratamento médico, psicológico, psiquiátrico ou atendimento de emergência. Em situação de urgência ou risco, o usuário deve procurar imediatamente o serviço público de emergência ou profissional habilitado.

2. Contas e segurança

O usuário deve fornecer dados verdadeiros, manter suas credenciais confidenciais e comunicar suspeita de acesso indevido. Cada conta é pessoal. O QLS poderá limitar ou suspender acessos diante de fraude, risco, violação destes termos ou necessidade de proteção da plataforma e de terceiros.

3. Aprovação cadastral e publicação

A publicação depende de análise cadastral administrativa e poderá ser revista. Nesta fase, formação e documentos profissionais são opcionais. A aprovação do cadastro não representa validação de diploma, garantia de resultado, endosso irrestrito ou fiscalização contínua de toda atividade do profissional.

4. Agendamentos e atendimentos

Uma solicitação somente se torna confirmada após aceite do modulador. Cliente e modulador devem respeitar horários, comunicar impedimentos e utilizar os canais de cancelamento disponíveis. Regras financeiras, reembolso e planos não integram esta fase piloto e deverão ser apresentadas antes de qualquer cobrança.

5. Conteúdo e registros

Usuários devem registrar apenas conteúdo lícito, necessário e autorizado, respeitando confidencialidade, propriedade intelectual e direitos de terceiros. É proibido prometer cura, resultado garantido, fazer publicidade enganosa, usar o sistema para discriminação ou compartilhar dados sem autorização ou fundamento aplicável.

6. Integrações e disponibilidade

Recursos de agenda, e-mail e Google Meet dependem também de serviços de terceiros. A integração com o Morfus X estará disponível futuramente. O sistema poderá passar por manutenção e, especialmente durante o piloto, não há garantia de disponibilidade ininterrupta. Falhas serão tratadas com diligência e comunicadas quando relevantes.

7. Responsabilidades

Cada parte responde por seus próprios atos, informações e obrigações. Nada nestes termos exclui responsabilidades que não possam ser afastadas por lei, nem limita direitos do consumidor ou do titular de dados quando aplicáveis.

8. Privacidade, alterações e contato

O QLS é operado pela Quantum Digital, inscrita no CNPJ sob o nº 51.310.390/0001-37, com endereço na Rua de Espanha, 143 — Salto, São Paulo. O tratamento de dados segue a Política de Privacidade. Alterações relevantes destes termos serão informadas pelos canais disponíveis. O foro competente deverá ser validado juridicamente antes da abertura pública.

Dúvidas, suporte ou relatos: suporte@quantumdigital.com.br.